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自2003年工作以來，我珍惜自己的工作，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)，勤奮努力，力爭讓廣大教職工滿意，幾次被學(xué)校評為日常管理工作標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀教育工作者。在此我十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，各位同仁對我的厚愛。下面我匯報自己的工作體會。

一、積極鉆研業(yè)務(wù)，努力提升素質(zhì)

從事電腦維護(hù)工作專業(yè)性很強(qiáng)，任務(wù)繁重，工作壓力大，需要掌握計(jì)算機(jī)軟件、硬件、工作原理及故障診斷等全面的知識。如今計(jì)算機(jī)軟件與硬件不斷升級，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，更新自己的知識，這樣工作起來才能得心應(yīng)手。為了提高業(yè)務(wù)技能，擴(kuò)充業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)水平, 我自費(fèi)購買書籍，自學(xué)新的技術(shù)知識。為了建設(shè)好學(xué)校網(wǎng)站，利用業(yè)余時間進(jìn)修最新的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和編程語言課程，常常挑燈自學(xué)到凌晨，利用周末的休息時間加班加點(diǎn)，努力鉆研，不斷完善網(wǎng)站功能，為學(xué)校的信息化辦公和對外宣傳提供支撐平臺。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)

愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)樗�是每個人都可以做到的，而且應(yīng)該具備的；愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒玻瑳]有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻(xiàn)。自從來學(xué)校任教至今，擔(dān)任著高中的信息技術(shù)課程。作為一名教師，積極投身高中課改，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研新課程，編寫通用教案，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，有效組織教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生動手、創(chuàng)新能力，受到學(xué)生好評。除了繁重的教學(xué)任務(wù)外，還承擔(dān)著學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理工作，創(chuàng)建和維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站、檢查服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況、整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資料，維護(hù)全校200多臺教學(xué)辦公用電腦和40多個教室的教學(xué)多媒體設(shè)備，每周都要檢修一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定期對機(jī)器進(jìn)行還原、殺毒和備份，確保了機(jī)器的正常運(yùn)行。辦公室電腦維護(hù)，每周都要上門服務(wù)一次，詢問電腦運(yùn)行情況，如有問題，立即解決。平時各辦公室電腦有故障，只要打來電話，立刻前往進(jìn)行維修。對于常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)持一個原則，不讓一臺設(shè)備故障影響師生工作和學(xué)習(xí)。

每一項(xiàng)工作，事無巨細(xì)，都認(rèn)真耐心地對待，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。為了管理好網(wǎng)絡(luò)，多年如一日，不管刮風(fēng)下雨，每天早早到校查服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，并做好記錄工作。在課件制作方面，無私地幫助很多老師制作過課件。近年來，每年的信息技術(shù)與學(xué)科整合課比賽，都要幫助參賽老師制作網(wǎng)頁課件，相當(dāng)于制作一個小型網(wǎng)站，既要整合學(xué)科的文字圖片資料，還要添加生動的動畫及音視頻素材，要有合理的師生在線互動平臺，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诰�知識檢測功能，每一項(xiàng)都要付出時間和汗水；當(dāng)參賽老師在微機(jī)室里上課，也要幫助調(diào)試，還要攝影攝像，一忙就是一個星期，有時做課件做到凌晨，有時飯都顧不上吃，為的只是盡我的努力幫助同事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)比賽先后有3人獲得全國一等獎，10余人獲得武漢市一等獎，30余人獲得武昌區(qū)一等獎。

三、熱情服務(wù)，精益求精

計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，離不開技術(shù)人員的維護(hù)。“熱情服務(wù)，精益求精”，作為一名服務(wù)工作者，我始終在堅(jiān)持。有一次，我已經(jīng)下班回家，因一位老師上晚自習(xí)使用多媒體出現(xiàn)了故障，一個電話，就立即從家里趕到了學(xué)校，熱情地幫助那位老師解決了問題。

每年，學(xué)籍管理員要將高三學(xué)生在網(wǎng)上填報的基本信息摘錄出來，然后錄入到學(xué)籍管理軟件中去。學(xué)籍員的做法是一個個復(fù)制粘貼，這樣既費(fèi)時又費(fèi)力。于是我查閱資料，請教同行專家，經(jīng)過鉆研，反復(fù)嘗試，最后編了一套程序，能輕松的提取需要的信息并導(dǎo)入到學(xué)籍管理軟件的數(shù)據(jù)庫中，極大地減輕了學(xué)籍員的工作負(fù)擔(dān)。為了做得更好，我還編寫了許多應(yīng)用性強(qiáng)的Excel模板文件，應(yīng)用在學(xué)生考勤管理、考號打印、工資打印、學(xué)生圖書借閱等方面，極大地提高了老師們的辦公效率。我的工作成績也得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可，授予榮譽(yù)，激勵我不斷努力上進(jìn)。

回顧自己的工作，只能說自己盡心盡力了，但還有許多做的不夠的地方，在今后的工作中，將更嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。